FAQ

Frågor och svar

Vilka kan vi skapa en utmaning för?

Utmaningen riktas till er valda målgrupp – det kan vara medarbetare eller era kunder.

Vi vill göra det möjligt för er att trycka på vikten av rörelse i vardagen. Genom att låta er målgrupp gå steg och klara olika utmaningar kan ni belöna rörligheten med någon form av premie, som exempelvis en rabattkupong eller gåva.

Vad är skillnaden på en intern och en extern utmaning?

I en extern stegutmaning utmanar du som företag din målgrupp eller dina kunder. Detta är en öppen utmaning som vem som helst kan delta i.

En intern stegutmaning skapas för en sluten grupp, exempelvis för medarbetare på ett företag.

Hur kan en utmaning vara utformad?

En utmaning består av ett slutligt mål där deltagarna får någon form av premie eller uppmärksamhet. På vägen dit kan det finnas delmål. Delmålen kan röra sig om volym av steg, antal steg per dag, vecka eller liknande.

Exempel: ett delmål är 7500 steg per dag, minst 15 gånger under en månad. Här ser vi till att tillsammans sätta målen så att det passar era deltagare.

Vad kostar en utmaning?

Priset för att skapa en utmaning baseras bland annat på vilken målgrupp ni vill nå – interna medarbetare eller externa kunder – samt antalet deltagare.

Kontakta oss för kostnadsförslag.

Kan vi själva designa utmaningen?

Ja, det går bra. Hittar ni inget passande koncept bland våra färdiga mallar kan vi tillsammans skräddarsy ett koncept som passar er.

Hur informeras de som klarat utmaningen?

Varje deltagare får löpande notiser i appen i samband med att de klarar de olika delmålen.

När deltagaren klarat sista delmålet, och därmed hela utmaningen, skickas ett e-postmeddelande som skapats utifrån era önskemål. Detta kan innehålla både information om den premie de gjort sig förtjänta av samt ytterligare information ni önskar.

Var hittar deltagarna utmaningen?

Deltagarna laddar ner Adda Steg-appen på Apple App Store respektive Google Play och anger sedan den kod som skapats för er utmaning.

Vill du se exempel är du välkommen att höra av dig så skickar vi exempel till dig.

Får vi en egen app?

Nej, samtliga utmaningar erbjuds genom appen Adda Steg.

Vid behov kan vi erbjuda en separat app för just er utmaning. Kontakta oss om ni har detta behov så diskuterar vi det tillsammans.

Är det möjligt att använda både iPhone och Android?

Ja, det går utmärkt. Adda Steg-appen är publicerad på både App Store och Google Play.

Vilka möjligheter har vi att kontakta deltagarna?

I utmaningen ingår tre personliga mailutskick som designas utifrån era önskemål:

  1. Välkomstmail
  2. Vinnarmail till de som klarat utmaningen inom giltighetsperioden
  3. Tack för deltagande till de som inte nått hela vägen fram
Har ni någon live-statistik?

Ja, ni får en länk till en leaderboard-sida där ni kan se hur många aktiva deltagare ni har, hur många som klarat av de olika delmålen samt slutliga mål.

Kör ni utmaningen internt på ett företag kommer ni också kunna se en lista på deltagande medarbetare och se vem som håller sig i topp. Denna går att dela med era deltagare, exempelvis i samband med starten på utmaningen, men kan också användas för att redovisa internt.

Hur snabbt kan vi komma igång?

Det tar ungefär en vecka att komma igång. Vi rekommenderar att vara ute i god tid så det finns tid att testa utmaningen innan den lanseras.

Hur kommer vi igång?

Hör av dig via kontaktsidan så återkopplar vi så snart som möjligt, inom 48 timmar, för att boka in ett första möte.

Enskild användare som inte ser sina steg?

Normalt aktiveras steghanteringen till alla som laddar ner appen och går med i en utmaning. I vissa fall och i enskilda typer av enheter, främst Android, kan det behövas något steg ytterligare. Hör av dig till addasteg@addamig.se så guidar vi dig rätt.

Ladda ner våra appar

Ladda ner våra appar och känn på utmaningarna i din telefon. Hör av dig till oss för aktuella utmaningar.

Ladda ner på App StoreHämta den på Google Play